越秀物业（从化温泉镇）招聘信息
一、物业管家(1人)
岗位职责：
1.负责日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听；
2.负责受理和跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请，并对业务进行电话回访；
3.负责主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；
4.负责对业户资料及时录入公司信息化系统，并及时更新；
5.负责物业服务信息的发布管理，包括信息的编辑以及外单位的信息发布工作的检查；
6.负责社区文化的宣传和活动开展等；
7.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作；
8.完成公司和服务中心交办的其他工作。
任职要求：
1.五官端正、口齿伶俐、举止大方、待人亲切有礼、热情；
2.责任心强，诚实守信，廉洁自律，对工作有热情，能吃苦耐劳
3.学历：大专以上；
4.有物业行业优先录取。
福利待遇：
月休4天；社保/公积金/高温补贴/包食宿；
管家-月薪：4000---4500元/月。
二、秩序员(6人）
岗位职责：
1.负责项目内各防护区域机动巡逻检查、警戒和突发事件应急处置任务；
2.负责对项目各楼层、走火梯、天面等巡逻检查；负责所巡区域消防设施设备等一切公用设施设备、业主门窗的检查工作；
3.必须了解物业服务中心对业户投诉，建议，报修，质疑，问询，求助的处理共组流程与要求，以及各类紧急情况的处理流程与要求；
4.对监控中心发出的指令要在第一时间内赶到现场，查明情况及时向监控中心反馈处理结果；
5.检查小区内的装修情况，检查装修人员的出入证，对小区内的违章装修应立即上报；
6.按要求做好巡查记录，发现问题及时向值班班长反映，对所管辖区域负直接责任；