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越秀物业(从化温泉镇)招聘信息
一、物业管家(1人)
岗位职责:
1.负责日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
2.负责受理和跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请,并对业务进行电话回访;
3.负责主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;
4.负责对业户资料及时录入公司信息化系统,并及时更新;
5.负责物业服务信息的发布管理,包括信息的编辑以及外单位的信息发布工作的检查;
6.负责社区文化的宣传和活动开展等;
7.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;
8.完成公司和服务中心交办的其他工作。
任职要求:
1.五官端正、口齿伶俐、举止大方、待人亲切有礼、热情;
2.责任心强,诚实守信,廉洁自律,对工作有热情,能吃苦耐劳
3.学历:大专以上;
4.有物业行业优先录取。
福利待遇:
月休4天;社保/公积金/高温补贴/包食宿;
管家-月薪:4000---4500元/月。
二、秩序员(6人)
岗位职责:
1.负责项目内各防护区域机动巡逻检查、警戒和突发事件应急处置任务;
2.负责对项目各楼层、走火梯、天面等巡逻检查;负责所巡区域消防设施设备等一切公用设施设备、业主门窗的检查工作;
3.必须了解物业服务中心对业户投诉,建议,报修,质疑,问询,求助的处理共组流程与要求,以及各类紧急情况的处理流程与要求;
4.对监控中心发出的指令要在第一时间内赶到现场,查明情况及时向监控中心反馈处理结果;
5.检查小区内的装修情况,检查装修人员的出入证,对小区内的违章装修应立即上报;
6.按要求做好巡查记录,发现问题及时向值班班长反映,对所管辖区域负直接责任;
7.查楼时如发现行动可疑人员及时进行监控,及时报告处置;
8.完成公司和服务中心交办的其他工作。
任职要求:
1.需持有无犯罪记录证明;
2.责任心强,诚实守信,廉洁自律,对工作有热情,能吃苦耐劳;
3.持证要求:保安员证、消防证等相关证书;
4.学历:中专以上;
5.能力优秀者可提供领班/主管岗位。
福利待遇:
月休4天;社保/公积金/高温补贴/包食宿;
秩序员月工资:5000---5500元/月